APP开发平台 > Blog > 政务小程序开发,方便群众办事

政务小程序功能丰富,能够迎合政务服务的不同应用场景的需求,例如可以和直播结合,作为政府部门传达最新政策资讯、近距离政民互动的窗口;还能够连接咨询系统,将办事大厅的客服专席接入,为群众提供更高效的业务办理和咨询服务;政务小程序还可成为政府展示良好形象渠道,有助于提升群众好感,提升政务服务的透明度。

  政务小程序需要具备哪些核心功能?

  1、智能查询:在线查询负责相关业务的智能机构,快速查询联系方式和地址,并且可以搜索到附近最近的业务办理站点,实现导航前往。

  2、党建资讯推送:包括了党委宣传主题知识、最新政务通知等,宣传党政精神,传达最新政策,便于用户学习了解。

  3、直播模块:可与直播小程序和H5端直播网站相结合,具备电子板书、资料下载、直播录屏、发起投票、弹幕互动、直播回放、直播分享等功能,帮助政府实现企业培训、政策宣讲等场景。

  4、短视频模块:点击主题进入可查看最新上传的视频和直播录屏,更好地规划用户对于党建知识及最新政策的普及和传播。

  5、在线咨询:添加拉起在线服务咨询的入口,接入智能服务机器人及服务专席,供公众快速实现政务服务查询,建立高效、精准的咨询通道。

  6、业务预约及办理:通过此功能,用户可进行线上业务的办理,针对只能线下进行的业务,有详细的办事指南和办理引导,并且提供线上预约窗口,提高民众办事效率。

  7、互动版块:为广大用户搭建一个便于在线上相互沟通,了解热点政策的互动平台。

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