当下电商企业是否应该开发APP?
电商app势在必行?随着手机流量取消漫游,不限量的大王卡、冰激淋套餐的推广,以及移动支付的普及,智能手机已经逐步取代了传统的办公电脑,成为淘宝、京东、天猫等电商领域中比较广泛私用的交流与购买工具。
特别是在这几年的618、双11、双12等节日的酣战之下,很多如三只松鼠等传统的电商用户,为了和B2B平台活动差异化,让用户黏性增加,并随时可以投入到营销大战的状态之中。他们除了在经营好B2C平台的旗舰店铺外,还将开发自己的电商APP提上了日程并付诸了行动……
看着别人都在做APP,很多人可能心里也有疑虑,经营电商是否应该做APP,经过几个月来的拜访与学习,笔者从、开发成本、维护成本、支付与互动,以及场景丰富的社交裂变和用户体验等几个方面做了如下的分析。
1、 APP开发的时间成本、要比开发一个同样内容与服务的的电商网站低很多。而且APP的开发周期较短,甚至可以实现快速迭达更新。同时,一些像APICloud这样专业的APP开发公司也拥有诸多成熟的APP服务模块以及服务套餐。
2、APP以各大应用市场等平台为依托,自带庞大流量,而且各大应用市场除了精准搜索外,也会提供诸多模糊搜索的入口,让您的APP却无处不在,同时商家可以充分利用智能手机自带的一些基础的软件进行推广和营销,随着大众对APP的认识与接收,App的获客成本业正在逐年下降。
3、随着微信支付与支付宝支付的普及和被大众所接受,移动电商的支付流程比传统电商更加方便,快捷且人性化。对电商老板来说,入驻美团、天猫、京东,淘宝、等大的电子商务平台B2C平台,不但需要支付很高很高的流水抽成,而且这个第三方平台,还会产生支付平台再次抽成和到帐延迟。
而自己的APP交易完成后,资金即时打到自己的账户,账期短。且除了微信扣除0.6%的分成之外,基本杜绝了平台抽成的现象发生。从而也增加了电商老板的利润。
对于对用户来说,微信支付和支付宝的支付等移动支付所带来安全感,以及带给客户的熟悉感和信赖感,已经成了全民购物的最常用方式之一,付费体验业会更加的流畅。
4、从用户角度来分析,APP电商的使用与消费更加快捷丰富。而传统电商都是客户先有购买需求,然后才再去电商网站查询、浏览、然后购买。而APP电商产生了更丰富的购物场景,可以根据客户的需求与爱后定时为客户推送商品与信息,真正实现了主动引导客户产生消费的新模式。
最后,笔者认为要开发一个好的电商类的APP,除了做开发电商APP的基本的开发流程之外,更重要的是要紧跟着时下先进的开发技术潮流,理解时下的用户使用趋势,在实现客户筛选,比对,购买等用户的体验外,最重要的就是可以让用户可以和商家之间可以进行实时互动与交流。
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