APP开发平台 > Blog > 一款出色的电商APP的必备功能

电商APP是目前人们生活中不可缺少的必备工具,除了日常购物消费外,每年的双十一双十二俨然已经成了全民狂欢的互联网节日。电商APP的巨大成功刺激了原本线下传统零售行业的转型,每个商家都想要一款属于自己的APP,好在这个时代能够分上一杯羹。


电商APP


电商APP的开发已经相对成熟,功能的设置也有了一套公认的标准。但要做出一款使用体验好,用户粘性高的APP,并不是具备了基本功能就可以的,要在每个功能上面都精心打磨才行。电商APP的标准功能模块主要有以下十个:


一、注册登录模块


注册登录是用户接触到电商APP的第一个操作,它为用户提供账户注册,账户登录,忘记密码以及找回密码等服务。注册登录模块的设计非常重要,便捷性和简洁易懂是最基本的要求,其次还可以附加一些品牌曝光和活动信息推送等。


二、商品展示模块


将平台上所出售的产品和服务陈列于APP上,供用户浏览挑选。展示时候可以采用多元化的方式,图片,视频,VR等,给用户丰富全面的感官体验。


三、购物车模块


购物车不但可以让用户将选中的商品暂时存放于中,还可以让用户进行凑单购买、优惠券使用提醒等,推进用户进行原本犹疑不定的购买决定。


四、下单购买模块


除了购物车之外,用户还可以直接下单购买,下单模块要操作简洁,步骤要少,以免用户在一层层的操作中对购买决策产生犹豫。


五、支付模块


电商APP支持多种付款方式,货到付款,手机支付,PC端支付等。要尽可能兼容多种支付方式,并切记要保证用户支付环节的信息安全。


六、商品分享点评模块


用户可以将购买到的商品通过分享来展示到他的社交平台上,并对商品进行评价。评价时可以设置一定的奖励,以鼓励用户进行积极评价。


七、在线客服模块


用户可以通过在线客服咨询商品的有关问题。


八、消息推送模块


将最新的商品促销、优惠活动、会员信息等推送给用户。


九、订单管理模块


用户通过订单管理查看历史订单,跟踪物流信息,进行订单的评价、投诉、退换货等操作。


十、账户管理模块


用户可以编辑个人信息,修改收货地址等。


以上这些功能模块是一款电商APP必须具备的,企业也可以根据产品和服务的特点进行修改和迭代。但无论如何,便捷的使用体验,友好的操作流程都是留住用户的巨大优势。企业必须一直密切关注用户的使用反馈,不断优化自身的APP。

  


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2018-09-27 来源:APICloud

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