APP开发平台 > Blog > APP运营推广KPI考核参考

对于APP的运营推广,大家可以理解为传统企业的市场部,很多工作难以量化,能量化的标准周期又太长,不知道该如何分解,所以对APP的运营推广的考核也是企业主们一直很头疼的事情,当然还有由于每个公司的具体情况不一样因此考核指标也不尽相同,那么今天这里也只列出有共性的一些考核指标。



对于APP市场的运营通常共有4个关键职位,我们今天也只针对这四个岗位的KPI进行讲解。


一、市场运营总监


总监的职位是该部门的高管职位,因此也背负着整个团队KPI,例如:APP的综合运营数据,销售目标,团队的管理要求等。包括我们前边提到过的如何将任务进行分解,以及团队管理工作都是总监每天要去协调的事情。所以对于总监的考核,主要三方面,任务、销售、管理。


二、文案策划


1、工作能力:对于文案来说深厚的写作功底是最主要的工作能力,如果拥有良好的表达和思维逻辑能力,以及独到的创意能力更佳。

2、创新能力:能够根据公司的品牌定位,拟写出具有创意的文案策划能力,为推广带来更好的效果。

3、协助能力:与其他的相关部分能够良好的协作沟通及承担分配工作的能力。

4、工作态度:积极主动、拥有团队协助意识,对于工作有责任心。


根据以上的任职要求做打分考核,增加1、2项的考核指标分数。


三、渠道经理


作为渠道经理的考核,主要从APP的运营数据方面进行考核。参考以下内容:


  1、渠道拓展数据

  2、渠道用户来源数据

  3、下载量

  4、客户拉新增长率等等

  5、以及渠道用户的质量考核等。


四、新媒体推广经理


单独将新媒体的推广列为一个关键职位,是结合当下市场传播环境而决定的。新媒体可以说是当下获得用户最为普遍的渠道之一、囊括众多平台和用户,所以不同的平台有着不同的考核指标,这里主要以微博为例


  1、微博考核指标:微博营销运营主要从数据方面为侧重点,大致有微博数量、粉丝数、关注、转发、互动、综合评论和转发。

  2、微博信息量:每日计划发布量,条/天

  3、微博信息质量:转发、评论,点赞

  4、微博平均数据:这个数据直接反应微博运营质量,一般半月计算一次,计算方式:所有信息转发数据之和/信息总数量。这个数据可以体现微博信息内容与粉丝的切合度,以及粉丝质量,所以这个数据上升代表微博综合质量是良性的。


那么以上就是我们对于这四个岗位的KPI简单介绍,因为企业的情况不尽相同,所以今天主要是讲解的都是一些共性的考核指标。



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2018-09-18 来源:APICloud

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