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APP的社群如何快速创建

  APP的运营中,吸引用户是运营团队的最主要的工作。目前单纯依靠自然流量或者花钱去购买流量的做法已经不再实际了,高昂的费用和极低的转化率令APP运营者纷纷将重点投向了另一个领域:社群营销。通过创建社群来促使用户下载APP、关注公众号,在社群的不断互动中向用户灌输消费观念,培养用户使用习惯,并且促使用户将优质社区内容转发传播出去。

  每个企业都希望自己的用户能够在APP上,聚集成一个黏度极高的优质社群,但万事开头难,如何从0开始创建一个优质社群呢?这里给大家快速建群的四个步骤:

  第一、 强化社群存在的目的和意义

  社群的存在一定需要一个明确的目标,才能锁定精准的用户。能够愿意加入同一社群的用户,通常是有着共同喜好的人,或者是有着同样困难的人。为了一目了然地吸引这些“同好群体”或者“同因群体”关注到我们的社群,要取一个清晰直白的群名称,便于用户快速识别进群。例如“XX车友群”、“XX外语进阶群”等。

  第二、 利用好企业现有的资源

  许多企业会非常关注APP运营团队的工作成绩,或者是外包的第三方推广团队的业绩,却往往忽视了企业现有的内部营销资源。企业的每一个员工都是一个传播点,他们可以将APP的活动内容转发到朋友圈,利用部门其他同事的朋友圈和自身在行业人脉的朋友圈来招募群友。还可以在各个行业论坛发帖,通过精彩的内容来吸引用户主动入群。

  第三、 确保社群能够解决用户的问题

  社群的成立初期,交流占了很大部分内容,但最终还是要帮助用户解决他们的需求。“同好群体”要满足用户对于某个爱好的分享、体验、交流的需求;“同因社群”要帮助用户解决他们面临的困难。社群想要有黏度,有持续度,必须要帮助用户解决问题,否则只靠宣传手段上的花哨,社群的寿命难以长久维系。

  第四、 充分利用各种活动

  活动是APP运营当中的重要部分,利用活动可以招募用户,让他们入群享受某些专属福利。在活动宣传时,一定要在活动页面添加运营人员的联系方式,不仅是为了活动过程中的沟通服务,给到用户体贴的体验,另外也是为了与用户建立联系,帮助后期的继续吸粉。

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2018-02-06 来源:APICloud

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