五招教你降低你的手机APP卸载率
现在获取用户成本越来越高，难度越来越大，但是更为棘手的是用户的高卸载率，高卸载率也直接反应出你的产品做得好不好，影响到企业未来的发展，所以想办法降低卸载率，提高使用率是企业运营APP产品的重要任务。下面我们一起来看下怎么才能降低手机APP卸载率。
1、UA数据分析
UA数据是指用户的手机信息，从中我们可以分析出用户使用的是什么机型、什么系统，并且记录下来用户数据，根据UA，我们可以提供适合他手机的相关服务，如不同大小规格的图片等。不要忘记将ROI作为重点参考的指标之一，许多的你质量的安装都出自广告投放出现的问题，而ROI(广告的投资回报率)会告诉你哪个广告渠道要放弃了。另外，同时高卸载率也会影响你的应用程序在应用商店中的排名。
2、跨渠道重新吸引
你还得用好产品来满足用户的期望。站在APP营销的角度来看，营销人员必须要使用所有可用的渠道，如消息推送、电子邮件、社交来重新将流失的用户拉回来。个性化消息推送不仅能有一个好的保留率，而且还可能降低15%的卸载率。
3、找准用户流失的原因
运营人员要分析用户在哪里流失，比如游戏中：教程完成、注册、5级成功、10级成功、应用内购买。尤其重要的是要知道活跃用户突然变得不活跃的原因是什么?通过促销、折扣等方式有一定的机率可以将不活跃用户重新变的活跃。如果你发现大量用户在使用APP的某个阶段中出现卸载的话，那么估计就是你的APP内容出问题了。
4、分析用户行为、绘制用户画像
分析用户在应用程序中的行为，可以了解用户喜欢使用我们APP的哪类功能与知道用户都在做些什么，将不同用户的行为方式细分出来，数据大了后，可以生成用户画像。比如用户将产品加入购物车的事件，我们就能知道浏览了价格高于500元的跑鞋浏览数与加入购物车的用户数的比例。
通常的做法是，针对高品质跑鞋来一些特定优惠，与浏览过这类产品的用户重新互动，并更加祥细的介绍产品，用内容与用户说话往往能取得不错的效果。当用户在你的产品上，真能得到并满意的服务后，卸载率自然也就低了。
5、提供真正的价值
提供真正有价值的内容很重要，如果你的内容对用户非常有价值，那么流失的用户在看到你的价值时终会回来。其中找到用户的兴趣很关键，比如你是购物类产品，那么最佳方式便是折扣优惠。如果你的阅读类产品，那么最佳方式便是独家的高质量内容。
想要运营一款成功的产品，并非易事，但是首先要明确你产品的真正价值，能为你的用户提供什么价值、能不能解决他们出现的问题、体现APP产品价值，留住用户。这是我们首先要思考的