APP开发平台 > Blog > 医疗APP难做吗?如何做一款医疗APP

  医疗虽然是个传统行业,但近年来也在试水互联网+,比如互联网+制造就变成了小米,互联网+出行就变成了滴滴。医疗+互联网不知将会怎样一个局面。目前出行有滴滴,外卖有美团、饿了么,订房有携程,但是迄今为止,能够在各医院通用的APP却始终没有出现,仅有的也只停留在一些预约挂号层面,经过调研,主要有几个原因:


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  行业标准难统一


  在网约车市场中我们可以选择快车、专车等,这些车从价格和轴距等方面都有了明确规定;在订房软件中,我们也可以按照大床房、标间、套房等来选择标准;然而医疗却不能被定义,因为每个医院的专业特长都不尽相同,,每个医院的科室设置也并不统一。


  服务双方需有深度互动


  因为在就医的每一个结点上几乎都涉及到患者的痛点,比如“三长一短”,看病难并不只是体现在挂号难上;而打车订房等服务中,叫不到车和酒店的选择比较还是主要需求,也就是说把前面的问题解决完了以后,就只有体验而没有交互了。


  医院内系统较为复杂


  APP虽小,但却是一个整套的“患者就诊系统”,和其他的院内系统一样,需要和各个部门的各个系统相对接,并不是可以独立存在的。需要以数字化医院为基础进行构建,然而如何协同好各部门的业务对接,结算等问题,都是app统一的难题。


  普遍用户使用频次较低


  从O2O的角度上来看,活跃度高的往往具有三个条件:全用户/刚需/高频次。互联网外卖和互联网出行是最满足上述标准的应用,也受到了资本的关注。从医疗上来看除了个别用户,普遍不具备高频次。


  总结:


  就目前的医疗APP来说,基本分为预约挂号、问诊咨询、医药服务、资讯信息、慢病辅助和医疗信息化六大类,这六大类主要还是以患者和医生的角度的互联网应用。预约挂号和问诊咨询类APP占到了60%以上的比例,作为医院信息化来说,按照4P医疗模式的发展,除了管理信息化和业务信息化以外,还需要提升的是患者服务信息化,这将成为各医院竞争比较的新变量。如何通过信息化提升患者服务,将是接下来各大医院需要面临的问题?


  如何再信息化过程中快速上位?


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2019-01-10 来源:APICloud

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