今日谈品牌营销，智能手机带来的低头族热潮绝对是必然要讨论的关键，即便是医疗营销这类非大众消费类型的行业，只要受众还是一般消费大众，那么就得关心目前最主流的营销趋势?抢搭低头族热潮的APP营销，就是相当多企业都在关注的营销方法。
究竟是否需要制作手机APP?这个问题不单单只存在于医疗营销当中，无论是电商、实体店面O2O营销，拥有一个自己的APP营销平台，似乎就更加渗透进消费者的生活。
然而，上述的前提是在于如果医疗院所的手机APP其实只是将官网的内容APP化，那么这个营销成本的支出就不具有任何的意义。倘若医院本身已进一步将病患资料及各项医疗预约等服务都数字化，才需要进一步思考是否需要一个医疗APP来协助医院营销的推动。
面对大家都在低头滑手机的移动上网时代，医疗营销是否也该顺着APP营销的浪潮推进，又该如何进行规划?从审视到执行，快看看自己对于APP营销理解了多少。
移动营销非常重要，非得APP不可
在移动上网逐渐普及的今日，无论是一般中小企业还是在北上广深或者二三线城市等地的医疗院所，都不该质疑移动营销的重要性。
手机APP具有相当多的门槛，若非是消费者本身具有深度功能需求的话，舍弃移动官网或者微信公众号而制作APP，其实是本末倒置的思维。但倘若医疗院所本身能将原先于实体以人力进行的各项服务流程，都功能系统化，导入APP营销则可能为医疗营销带来相当大的助益。
导入功能化思考，APP营销才有价值
什么情况下，医院才会需要官方APP?原则上，手机APP因为必须通过受众下载才能发挥效用，因此是不是发挥其效用，充满了未知数。对于少数本身非常态性治疗的医疗类别来说，则可以完全不需要考虑APP。
如果类似医美、皮肤科这类以美容医疗服务为主的院所，又或者是牙医、中医这类可能需要长期治疗或是定期做病患联系提醒的医疗类别，通过手机APP建立病患服务系统，将能有效的减少在大型医院人力确认联系的需求，减少人工成本，同时也能让APP建设的成本发挥最大的效益。
医疗院所在思考如何规划自己的官方APP之前，是否有先想过自己能通过APP提供给病患什么优化的服务?
真正具有服务效益的定制APP营销，即使所费成本高，也比随便建立一个只有简单功能的模板APP来得具有价值。医院所思考是否需要一个官方APP的问题上，该思考的并非是有或没有，而是APP营销所存在的价值。
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