APP开发平台 > Blog > APP推广营销3大原则:做出来、推出去、拉回来

随着移动云端互联网技术的成熟发展,消费市场日益集中化,企业必须面对来自全球各国的竞争者,数字营销变得更困难,尤其智能手机普及后,APP营销成为数字营销的新课题,营销人员如何改变既有观念与做法,将移动APP结合企业营销策略,成为当前最大的挑战。

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APP就等于移动营销?做了等于没做


移动APP是企业或品牌经营者直接与客户沟通的管道,有了移动APP,企业就等同于建立自己的媒体,随时随地都能推送讯息给客户。」APCloud开宗明义地点出,移动APP所能为营销带来的价值。


然而事实上,营销人员常常做了 APP 却发现没有成效,这并不是 APP 本身没有效果,而是因为企业缺乏一个完善且结合未来发展方向的营销策略,这种「只是把 APP 做出来」的做法其实根本称不上移动营销。


三大原则,品牌影响力是沟通关键


「做出来、推出去、拉回来,是企业经营APP的三个重要阶段。」将 APP 做出来只是第一步,之后的推出去与拉回来更重要,通过用户互动与持续经营,将 APP 推出去,成为消费者手机中最常被使用的APP,再将APP所挖掘到的潜在消费者,用低成本高效益的方式直接沟通。


更进一步,移动营销应该要具备二个特色,才可以有效协助企业实现推出去与拉回来的目标,以电商类App为例。


第一打破传统只能用文字推送的方式,从文字、图片、语音、短视频、提醒、地图、社群与网页,都能做为讯息推送的内容,增加推送内容的灵活度。


举例来说,以前消费者即便看到了推送的活动讯息,也很有可能因为忙碌而忘记,如今看到推送讯息后,只要按一下钮就能将优惠活动日期加入日历备忘录,或是结合网络地图服务引导至举办特卖会的地点,就不怕消费者错过。


第二可设计成触发式 push,也就是当用户完成企业所要求的动作,才会将讯息推送至用户手机中,这种设计可以增加push讯息的趣味性,以及企业与消费者间的互动性。


举例来说,某汽车业者在推出企业APP时,便设定当用户下载APP、完成车主资料登录后,就主动push一张加油券至用户手机。


善用云端布署 「拉回」企业潜在客户


一次成功的营销操作,当然需有效地创造用户关注,然而,以往大量的关注对企业而言却是把双面刃,大量的发送需求或用户参与都可能使系统无法负荷,因此一个好的营销活动,除了精彩的创意、优化的介面及丰富的功能外,高度的系统稳定性其实是潜在的成功关键。


以APCloud来说,用户创建的App都可以运行在APCloud云端平台上,提供高效运算的分析管理功能,包括push讯息追踪、APP统计数据、及设备分析。


推送讯息是否被打开、通知开启比率、开启时间、使用哪种设备开启…等数据,都可以作为企业日后制定市场推广策略时的参考,企业可以据此规划营销策略,导引潜在客户成为真正的客户。


APP推广,该从产业竞争高度来思考


移动APP加上讯息推送,可以创造更深度、精准有效果的营销应用,但是移动APP的应用思维绝对不是「别人有,我们也要有」,或是「大家都在做,所以我们也要做」。


企业应该站在产业竞争的高度来思考移动营销,通过APP应用来强化竞争优势,例如:创新营运模式、360度客户服务、增加工作团队效率、重新塑造产业价值链。


迎向未来的移动生活,企业必须将移动APP化为策略规划的一环,根据未来目标思考如何应用APP达成目标,通过APP加上推送服务形成自己的品牌媒体,将每一个安装APP的用户化成真实且长期的客户。



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2018-09-18 来源:APICloud

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